Política de Privacidade

A Wash Multi Service, inscrita no CNPJ 04.312.528/0001-57, tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como tratamos as informações que você nos fornece ao utilizar nossos serviços de lavanderia, tingimento, costura e sapataria.

Coletamos apenas os dados essenciais para a prestação dos nossos serviços e comunicação com você. As informações podem incluir:

• Identificação: Nome completo.
• Contato: Número de telefone (WhatsApp) e endereço de e-mail.
• Localização: Endereço residencial ou comercial (para serviços de Delivery).
• Histórico: Registros dos serviços contratados e preferências de atendimento.

Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Realizar orçamentos e agendamentos de serviços.
• Coordenar a retirada e entrega de peças (Delivery).
• Comunicar o status do serviço (ex: peça pronta, aprovação de orçamento).
• Enviar novidades e promoções, caso você tenha autorizado.
• Cumprir obrigações legais e fiscais (emissão de notas fiscais).

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a execução do serviço (ex: parceiros logísticos de entrega) ou por determinação legal.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• O acesso aos dados que possuímos sobre você.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A eliminação de dados desnecessários ou excessivos.